Информационный источник «The Next Web» опубликовал информацию, что в некоторых смартфонах и планшетах Samsung могут произойти сбои в работе из-за функции «копировать-вставить». Это касается девайсов, на которых установлена операционная система Android.
Сообщается, что неполадки происходят после появления какой-либо копируемой информации в буфере обмена. При многократном выполнении операции копирования (двадцать раз) аппарат самостоятельно выключается и включается заново. После этого устройство работает неполноценно. Из слов пользователей, если обращаться к буферу обмена через любое приложение — происходит зависание смартфона.
Первые сообщения о подобных неполадках возникли еще осенью прошлого года. Как предполагают разработчики, грешить стоит на оболочку TouchWiz.
Подать жалобу на сбои в работе устройства можно на официальном сайте Samsung. Также в Интернете можно отправить заявку на обучение английскому, который поможет вести диалоги на форумах разработчиков южнокорейских аппаратов.
Возможность работы с буфером обмена может быть утрачена на смартфонах и планшетах Samsung, где установлена операционная система Android 3.0-4.1. В этот список могут попасть флагманы линейки: Galaxy Note и Galaxy S3.
Способов решения данной проблемы существует всего два. Первым является возврат девайса к стандартным настройкам. В таком случае будет потеряна вся информация. Вторым можно считать удаление содержимого папки /data/clipboard. Но в таком случае владелец должен обладать root-правами смартфона, открытие которых снимает всевозможные гарантии от производителя.
Источники пишут, что компанией частично исправлена ошибка.