Итак, анонсированы новые сервисы от фирмы LG Electronics . Они разработаны специально для смартфонов с Android операционной системой. Это Remote Call приложения и FOTA — услуги. Целевое предназначение этих новинок – обеспечение точной диагностики программного обеспечения в случае его сбоя или какой-либо другой возникшей проблемы.
Итак, Remote Call – сервис приложений, функционирующий, как первоначальная удаленная служба поддержки. Совместим с моделями смартфонов линеек Optimus Black – с модели P970, а также Optimus 3D – с модели P920, и уже будет поставляться предварительно установленным на них. Пользователи смогут решать возникшие вопросы или проблемы, не обращаясь непосредственно в сервис-центр. Для этого достаточно одного нажатия для связи с пользовательским Центром поддержки компании LG. Сотрудники центра, получив разрешение владельца смартфона, получают доступ к устройству для диагностики и решения проблемы. Для этого нужно иметь Интернет-подключение через Wi-Fi или GPRS. В это же время срабатывает функция защиты всей личной информации пользователя, доступ к которой возможен только лишь по его желанию.
FOTA – услуга, предназначенная для автоматического обновления программного обеспечения смартфонов. Для оповещения владельцев будут поступать оперативные сообщения об этом. Воспользовавшись данной услугой, например, можно обновить прошивку, а также сделать обновление версии Android операционки, не прибегая к помощи стационарного компа либо сервисного центра. Ну и, естественно, должно быть активным подключение к Сети.
Loading ...